Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Термін повернення: Клієнт має право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні та збережено його упаковку. Стан товару: Товар повинен бути в оригінальній упаковці, без слідів використання, з усіма етикетками та комплектуючими. Процедура повернення: Повідомте нас про бажання повернути товар на електронну пошту або через форму на сайті. Отримайте підтвердження та інструкції щодо відправки. Відправте товар за вказаною адресою. Вартість доставки: Вартість зворотної доставки несе покупець, якщо інше не зазначено у договорі. Повернення коштів: Після отримання та перевірки товару ми повертаємо кошти протягом 7 робочих днів тим же способом, яким була здійснена оплата. Виключення: Поверненню не підлягають товари, які були виготовлені на замовлення або персоналізовані під клієнта, а також товари, що втратили товарний вигляд.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.